Renovação da CNH, nova identidade e consultas ambientais estavam entre os primeiros serviços previstos
O Governo de Goiás anunciou, em junho, que diversos serviços públicos passariam a ser disponibilizados pelo WhatsApp. A iniciativa integra o processo de transformação digital do Estado e tinha previsão de começar a oferecer os primeiros atendimentos ainda naquele mês.
Entre os serviços inicialmente previstos estavam a renovação da Carteira Nacional de Habilitação, a emissão da nova identidade e consultas relacionadas à área ambiental. A proposta é permitir que o cidadão tenha acesso a determinados serviços sem precisar necessariamente se deslocar até uma unidade física.
A ferramenta foi desenvolvida por órgãos do Governo de Goiás dentro da estratégia de digitalização dos serviços públicos. A iniciativa acompanha outras ações estaduais voltadas à modernização do atendimento, como a revitalização das unidades do Vapt Vupt e programas de inovação tecnológica.
